Privātuma politika
Mēs augstu vērtējam Jūsu uzticību un apzināmies savu atbildību aizsargāt Jūsu personas datus. Šajā Privātuma politikā paskaidrots, kādus personas datus mēs iegūstam, kā tos izmantojam un kā tie tiek aizsargāti.
Personas datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula jeb GDPR) un Latvijas Republikas Fizisko personu datu apstrādes likumu.
1. Personas datu pārzinis
Personas datu pārzinis ir:
SIA "Silk Secret"
Reģ. Nr.: 45403031107
PVN reģ. Nr.: LV45403031107
Juridiskā adrese:
Brīvības iela 16, Cesvaine, Madonas novads, LV-4871
E-pasts saziņai:
info@silksecret.lv
2. Personas datu iegūšana
Reģistrācijas, pirkuma veikšanas vai saziņas procesā mēs varam iegūt tikai tādus personas datus, kas nepieciešami pakalpojuma nodrošināšanai, piemēram:
- vārds un uzvārds
- e-pasta adrese
- tālruņa numurs
- piegādes adrese (ja nepieciešama preces piegādei)
- pasūtījuma informācija
- IP adrese
- pārlūkprogrammas un ierīces informācija (analītikas nolūkos)
3. Personas datu izmantošanas mērķi
Iegūtie personas dati tiek izmantoti šādiem mērķiem:
- pirkumu noformēšanai un pasūtījumu apstrādei
- preču piegādes nodrošināšanai
- pasūtījuma apstiprinājumu, rēķinu un citu ar pirkumu saistītu paziņojumu nosūtīšanai
- saziņai ar klientiem un klientu apkalpošanai
- jaunumu un īpašo piedāvājumu nosūtīšanai (tikai ar Jūsu piekrišanu)
- mājaslapas darbības uzlabošanai un analītikai
4. Personas datu apstrādes juridiskais pamats
Personas datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz:
- līguma izpildi (pasūtījuma apstrāde un piegāde)
- juridisko pienākumu izpildi (piemēram, grāmatvedības prasībām)
- pārziņa leģitīmajām interesēm (piemēram, mājaslapas drošība un darbības uzlabošana)
- Jūsu piekrišanu (piemēram, mārketinga ziņojumu saņemšanai)
5. Personas datu glabāšana
Personas dati tiek glabāti mūsu serveros vai drošās pakalpojumu sniedzēju platformās.
E-pasta mārketinga komunikācijai var tikt izmantota platforma MailerLite.com.
Maksājumu dati tiek apstrādāti drošā maksājumu sistēmā, kuru nodrošina Maksekeskus AS, un tie netiek glabāti Silksecret.lv sistēmās.
6. Google Analytics
Silksecret.lv mājaslapā tiek izmantots Google Analytics analītikas rīks, kas palīdz analizēt mājaslapas lietošanu un uzlabot tās darbību.
Google Analytics izmanto sīkdatnes, lai vāktu anonīmus statistikas datus par lapas apmeklējumu.
Plašāka informācija pieejama Google privātuma politikā.
7. Personas datu glabāšanas termiņš
Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams:
- pakalpojumu sniegšanai un pasūtījuma izpildei
- juridisko pienākumu izpildei (piemēram, grāmatvedības prasībām)
- strīdu risināšanai
Dati var tikt glabāti līdz:
- Jūs pārtraucat izmantot mūsu pakalpojumus;
- Jūs atsaucat savu piekrišanu (ja datu apstrāde balstīta uz piekrišanu);
- beidzas normatīvajos aktos noteiktais datu glabāšanas termiņš.
Pēc tam dati tiek droši dzēsti, anonimizēti vai arhivēti.
8. Personas datu nodošana trešajām personām
Personas dati var tikt nodoti trešajām personām tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams pakalpojumu nodrošināšanai, piemēram:
- piegādes pakalpojumu sniedzējiem (kurjeriem)
- maksājumu pakalpojumu sniedzējiem
- IT un mājaslapas uzturēšanas pakalpojumu sniedzējiem
- grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem
Datiem var piekļūt tikai personas, kurām tas nepieciešams darba pienākumu izpildei.
Ja to pieprasa normatīvie akti, dati var tikt nodoti arī valsts institūcijām.
9. Sīkdatnes (Cookies)
Silksecret.lv izmanto sīkdatnes, lai:
- nodrošinātu mājaslapas darbību
- uzlabotu lietošanas pieredzi
- analizētu lapas apmeklējumu
Sīkdatnes parasti neidentificē lietotāju personīgi, ja vien lietotājs pats neievada savus datus.
10. Personas datu drošība
Mēs izmantojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu personas datus no nesankcionētas piekļuves, izpaušanas, iznīcināšanas vai zuduma.
Tomēr jāņem vērā, ka neviena datu pārraide internetā nevar būt pilnībā droša.
11. Automatizēta lēmumu pieņemšana
Silksecret.lv neveic automatizētu lēmumu pieņemšanu vai profilēšanu, kas radītu būtiskas juridiskas sekas attiecībā uz lietotājiem.
12. Jūsu tiesības
Saskaņā ar GDPR Jums ir šādas tiesības:
- piekļūt saviem personas datiem
- pieprasīt datu labošanu
- pieprasīt datu dzēšanu
- ierobežot datu apstrādi
- iebilst pret datu apstrādi
- atsaukt savu piekrišanu datu apstrādei
- iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā
13. Izmaiņas Privātuma politikā
Silksecret.lv patur tiesības jebkurā laikā atjaunināt šo Privātuma politiku.
Aktuālā versija vienmēr ir pieejama mūsu mājaslapā.
Pēdējās izmaiņas: 13.03.2026.
14. Kontaktinformācija
Ja Jums ir jautājumi par šo Privātuma politiku vai Jūsu personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums:
E-pasts: info@silksecret.lv
SIA "Silk Secret", Brīvības iela 16, Cesvaine, Madonas novads, LV-4871